Shipping policy

Cửa hàng chỉ cung cấp sản phẩm dạng số (digital products) như ebook, PDF, flashcards và audio.
Vì vậy, không có giao hàng vật lý và không áp dụng phí vận chuyển.

1. Thời gian nhận sản phẩm

ü  Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được email có link tải xuống ngay lập tức.

ü  Nếu không thấy email, vui lòng kiểm tra mục Spam / Thư rác hoặc liên hệ hỗ trợ.

2. Không có giao hàng quốc tế

Vì sản phẩm là dạng số, khách hàng ở bất kỳ quốc gia nào cũng có thể mua và tải về mà không phát sinh chi phí vận chuyển.

3. Hỗ trợ trong trường hợp không nhận được file

Nếu bạn không nhận được sản phẩm sau 5–30 phút:

• Gửi email cho chúng tôi để nhận lại file.
• Chúng tôi luôn gửi lại miễn phí.
• Có thể chúng tôi gửi file cho bạn chậm vì lúc đó không có online.

📩 Email hỗ trợ: langvanducvn1@gmail.com. Chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể trong vòng 48 tiếng.